Всякий раз, когда компания приобретает товар у поставщика, возможны ситуации, когда товар не удовлетворяет требованиям, или не соответствует заявленному качеству. В таких случаях, компания имеет право на возврат такого качественного товара поставщику как предусмотрено Федеральным законом №44-ФЗ.
В 2024 году требования к оформлению возврата качественного товара поставщику по 44-ФЗ не изменились, однако все-таки важно собрать все необходимые документы и инструкции корректно оформить возврат.
В данной статье будет предоставлена подробная инструкция и список необходимых документов для корректного оформления возврата качественного товара поставщику, а также рассмотрены типичные ошибки, которые могут возникнуть в процессе возврата товара.
Шаг 1: Условия возврата товара
Возможность вернуть товар поставщику возникает тогда, когда товар не является качественным или не соответствует описанию в договоре. В таком случае, покупатель имеет право на возврат товара поставщику.
Однако, чтобы осуществить возврат товара, необходимо соблюдать определенные условия, которые оговорены в договоре между покупателем и поставщиком.
Для того, чтобы можно было вернуть качественный товар, необходимо убедиться в том, что время гарантии на товар еще не истекло и товар не был использован. Если на товар установлена гарантийная метка, она не должна быть повреждена или удалена.
Если товар был отправлен покупателю по почте, необходимо возвратить товар в той же упаковке, в которой он был доставлен. В случае возврата товара, магазин имеет право удержать определенный процент от стоимости товара за расходы на доставку.
При оформлении возврата товара поставщику, необходимо иметь при себе документы, подтверждающие покупку товара, а также документы, подтверждающие возможность возврата товара в соответствии с условиями договора.
Шаг 2: Формирование заявки на возврат товара к поставщику
Когда вы обнаружили несоответствия в качественном состоянии полученного товара, то можно приступать к формированию заявки на возврат данного товара.
Прежде всего, необходимо определить, какой товар и какое количество требуется вернуть поставщику. Эти данные следует указать в заявке, чтобы избежать возможных ошибок при возврате товара.
При заполнении заявки на возврат товара следует учитывать технические требования, которые установлены законом. В заявке необходимо указать основание возврата товара, а также полную информацию о товаре, который требуется вернуть поставщику.
После того как заявка на возврат товаров к поставщику будет сформирована, следует отправить ее по электронной почте или по факсу в соответствии с требованиями закона. Кроме того, следует обратить внимание на правильность заполнения заявки, чтобы в дальнейшем избежать недопонимания и ошибок, связанных с возвратом товара.
После получения заявки на возврат товара поставщику, необходимо ждать ответа о возможности возврата товара. Если поставщик согласен на возврат товара, он должен предоставить вам все необходимые документы для оформления возврата.
Шаг 3: Подготовка необходимых документов
Для возврата качественного товара поставщику необходимо подготовить определенный набор документов. В первую очередь, стоит обратиться к договору на поставку товаров, чтобы узнать о порядке и сроках возврата товара. Когда все условия уточнены, можно приступать к заполнению документов.
В список документов для возврата товара поставщику могут входить:
- Заявление на возврат товара, оформленное на строгой отчетной бумаге, в котором необходимо указать причину возврата, товарную позицию, количество, стоимость товара;
- Акт приема-передачи товара, в котором следует отразить номер и дату договора, вид и количество товара, дату возврата, подписи уполномоченных представителей сторон;
- Счет-фактуру на возврат товара, оформленную на имя поставщика.
Также, на основании этих документов необходимо оформить соответствующие проводки в бухгалтерском учете.
Шаг 4: Отправка документов и контроль выполнения возврата
После оформления необходимых документов на возврат качественного товара поставщику, их следует отправить в соответствии с договоренностями между сторонами. Контактные данные поставщика и порядок отправки документов должны быть указаны в договоре.
Важно следить за выполнением возврата товара поставщику. Если возврат не произведен в указанный срок, следует связаться с поставщиком и уточнить причины задержки и возможные даты выполнения возврата.
Когда поставщик получит документы и подтвердит выполнение возврата, необходимо проверить полученный товар на наличие повреждений и соответствие описанию. При обнаружении каких-либо отклонений следует незамедлительно связаться с поставщиком и выяснить причины данной ситуации.
Возврат товара поставщику – ответственный и важный шаг, который должен быть организован и выполнен в полном соответствии с требованиями законодательства и договором между сторонами. Правильно оформленный возврат товара сохраняет доверие и хорошие деловые отношения между поставщиком и покупателем.