- Персональные данные: зачем они нужны и использоваться?
- Что такое персональные данные?
- Какие данные считаются персональными и как они используются?
- Персональные данные: почему они являются секретом фирмы?
- Какая информация является конфиденциальной и зачем ее скрывать?
- Какие меры предпринимаются для защиты персональных данных?
В наши дни все чаще становится объектом обработки и дискуссии вопрос о персональных данных. Что это за данные, почему они являются «секретом фирмы» и как их обрабатывать правильно?
Персональные данные — это информация, которая позволяет идентифицировать человека, к примеру, ФИО, номер телефона или e-mail адрес. Какие данные нужны и для чего — зависит от фирмы и ее деятельности. Но в любом случае, для сохранения этой информации должны быть предусмотрены определенные правила.
С 1 по 5 главу Федерального закона «О персональных данных» Юридические лица обязаны сообщить о сборе и обработке персональных данных, включая сведения охватывающие регулируемые данные такие как ФИО, контактный номер телефона и адрес электронной почты. Кроме того, фирма обязана уведомить всех коллег и субъектов данных о сборе и обработке информации и куда она будет использоваться.
Расскажем вам пример из сферы розничных продаж. Предположим, у вас есть интернет-магазин и вы обещали своим клиентам уведомлять их о предстоящих акциях и скидках по электронной почте или SMS. Но, в этом случае, обязательно ли получение согласия на обработку этих данных? Должны ли данные о клиенте быть исключены после окончания акции? К каким рискам это может привести? Все эти вопросы являются ключевыми в обработке любых персональных данных.
Каждый, кто не соблюдает предписания Роскомнадзора на обработку персональных данных, будет наказан. Такой нарушитель может быть оштрафован на сумму до 1 млн рублей.
Таким образом, фирмам необходимо бережно относиться к персональным данным. Обеспечить их сохранность и убедиться, что они будут использоваться только для тех целей, для которых они были собраны. Кроме того, важно иметь четкие правила по уведомлению и обработке данных, а также соблюдать законодательные предписания.
Персональные данные: зачем они нужны и использоваться?
Персональные данные – это информация, относящаяся к конкретному человеку. Она может включать в себя ФИО, адрес, номер телефона, данные паспорта, информацию о доходах и многие другие сведения.
Зачем компаниям нужны персональные данные? Они используются для различных целей: для рекламы, для подготовки персональных предложений, для анализа поведения клиентов и многих других задач.
Однако, обработка персональных данных не безопасна и есть определенные правила, которых нужно следовать. Например, компании должны уведомить человека о сборе его данных, рассказать, для каких целей будут использоваться данные и по каким правилам будут обработаны. Также, компания должна получить согласие на обработку данных.
Существуют некоторые исключения, когда не нужно получать согласие на обработку данных. Например, если компания использует данные для исполнения контракта с клиентом. Однако, даже в этом случае компания обязана уведомить человека о сборе и обработке его данных.
Что будет, если компания нарушит правила обработки персональных данных? Роскомнадзор может составить протокол об административном правонарушении и наложить штраф до 75 000 рублей для должностных лиц и до 300 000 рублей для юридических лиц.
Если вы не хотите, чтобы ваши персональные данные попали в рекламные базы данных, вы можете уведомить компанию о запрете на использование ваших данных в рекламных целях.
Какие персональные данные должны быть убраны при обработке? Все «классические» данные, такие как ФИО, адрес, номер телефона, данные паспорта, обязательно должны быть скрыты. Если нужны некоторые данные, они могут быть обезличены.
Как узнать, какие данные о вас есть в базе компании? Компании обязаны предоставить информацию о персональных данных по запросу человека.
Пример: вы где-то зарегистрировались и теперь получаете рекламу от этой компании. Вы можете запросить у компании, какие данные о вас есть в их базе и по какому праву они были получены.
Чем больше лазеек существует в обработке персональных данных, тем больше мошеннических действий и рисков для человека. Поэтому, важно следить за своими персональными данными и быть внимательным при заполнении анкет и регистрации на сайтах.
Что такое персональные данные?
Персональные данные – это информация, которая позволяет идентифицировать конкретного человека. К такой информации относятся, например, ФИО, адрес, номер телефона, паспортные данные. Также сюда можно включить данные, касающиеся физического, психологического, экономического и других аспектов жизни человека.
Правовой режим персональных данных закреплен в законе «О персональных данных». Она устанавливает порядок сбора, обработки и уведомления о сборе данных.
Данные, которые можно считать секретом фирмы, не могут быть персональными. К такой информации относится, например, коммерческая тайна, планы компании и т.д. Персональные данные же относятся исключительно к конкретному человеку и не могут быть использованы без его отведомления или согласия.
Для обработки персональных данных нужны на то особые права. Не все могут этим заниматься. Особое внимание уделяет этому вопросу Роскомнадзор. Все организации, которые собирают и обрабатывают персональные данные, должны отчитываться о своей деятельности перед Роскомнадзором.
Для того, чтобы собирать и обрабатывать персональные данные, необходимо получить уведомление от Роскомнадзора. Это необходимо, чтобы убедиться в том, что все действия организации в этой сфере соответствуют законодательным требованиям. В случае нарушений закона, фирме грозит штраф до 500 000 рублей.
Также следует учитывать разрешенные лазейки в использовании персональных данных. Какие данные могут быть использованы, для каких целей и сколько? Об этом есть много специальной информации на сайте Роскомнадзора. Все необходимые документы о составлении уведомления можно найти в открытом доступе.
Если организация нарушила правила сбора и обработки персональных данных, каждый гражданин имеет право на уведомить Роскомнадзор об этом, и фирма будет привлечена к ответственности.
- Примеры персональных данных:
- ФИО;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Адрес места жительства;
- Номер паспорта;
- Семейное положение;
- Данные о доходах, работе и т.д.
Рассказать еще про уведомление?
Для каких целей могут быть использованы персональные данные? | Какие данные могут быть использованы? |
---|---|
Для осуществления экономической деятельности. | Данные, необходимые для заключения договоров и осуществления расчетов. |
Для оказания услуг. | Данные, необходимые для выполнения услуги, которую запрашивает клиент. |
Для участия в программе лояльности. | Данные, которые необходимы для оформления клиента в программу лояльности. |
Какие данные считаются персональными и как они используются?
Персональные данные – это информация о тебе, которую можно использовать для твоей идентификации. К таким данным относятся, например, ФИО, номер телефона, адрес, электронная почта, номер паспорта и другие аналогичные сведения.
Все наши персональные данные могут быть использованы для различных целей. Например, они могут быть использованы для составления списка клиентов, для уведомления о скидках, для улучшения качества услуг, или же могут передаваться в ГИБДД в случае штрафов за нарушение правил дорожного движения.
Есть некоторые исключения из общего правила об использовании персональных данных. Не могут быть использованы данные, которые представляют особую конфиденциальность, например, медицинские данные и другие аналогичные.
Данные о том, какие персональные данные собираются о человеке, и для каких целей они будут использоваться, должны быть изложены в уведомлении. Это может быть уведомление на сайте, на бумажке при заключении договора или уведомление в формате электронной почты.
Обработке персональных данных подвергаются только те данные, которые были предметом согласия пользователя, но даже при наличии согласия роскомнадзору они должны быть уведомлены о целях и продолжительности обработки.
Также в случае, если персональные данные будут убраны из общего списка, об обработке этой информации должно быть сделано уведомление.
- Какую информацию можно использовать?
- О каких данных нужно уведомлять?
- Сколько данных роскомнадзору можно передавать?
Персональные данные: почему они являются секретом фирмы?
Персональные данные – это информация, которая позволяет идентифицировать человека. Они могут включать в себя такие сведения, как имя, адрес, дату рождения, номер телефона и т.д. Для многих компаний эти данные являются ключевым активом, который нужен для успешного функционирования бизнеса.
При этом, обработка персональных данных не является безопасной задачей. Некоторые компании могут собирать и хранить данные без достаточной защиты, что представляет угрозу для конфиденциальности клиентов. Данные могут быть украдены хакерами или использованы без согласия владельцев для рекламных и маркетинговых целей.
Какие данные считаются персональными? Это могут быть сведения о физическом лице, такие как имя, фамилия, отчество, дата и место рождения, адрес, номер телефона, электронный адрес, номер паспорта и другие идентифицирующие данные.
Для сбора и обработки персональных данных нужны специальные правила. Компания должна уведомить клиента о том, какие его данные собираются, о целях их использования, о способах обработки и о том, кому они будут доступны. Кроме того, компания должна избегать сбора лишней информации и обязана сберегать все собранные данные в безопасности.
Существуют «классические» исключения из правил уведомления граждан о сборе персональных данных – например, сбор данных в рамках трудового договора или при заключении контракта на оказание услуг. Однако такие исключения не должны использоваться как лазейка для сбора данных без уведомления клиента.
За нарушение правил сбора и обработки персональных данных предусмотрены штрафы. Штрафы могут быть наложены Роскомнадзором как на компанию в целом, так и на конкретного сотрудника. Также компании должны учитывать, что все операции по сбору и обработке персональных данных должны быть документально описаны и доступны для проверки заинтересованными органами власти.
Какая информация является конфиденциальной и зачем ее скрывать?
Персональные данные – это информация, касающаяся конкретного человека, например ФИО, адрес проживания, телефон, электронная почта, номер паспорта и другие данные, позволяющие идентифицировать личность.
Все персональные данные, за исключением нескольких исключений, должны быть убраны в «секрет». Какие именно данные считаются конфиденциальными, установлено Законом РФ «О персональных данных».
- Есть «классические» персональные данные – ФИО, паспортные данные, ИНН, СНИЛС и т.д.;
- Есть персональные данные, касающиеся здоровья;
- Есть персональные данные, которые должны храниться в надежных условиях, например данные, связанные с религиозными, политическими или другими убеждениями человека;
- Есть персональные данные, полученные при обработке биометрических данных – фотографии, звуковые отпечатки и т.д.
У всех персональных данных есть лазейка – обработка персональных данных без уведомления Роскомнадзора возможна, если они нужны для рассмотрения какого-то дела в суде или для сотрудников медицинских учреждений. Однако, за несанкционированный сбор персональных данных грозит штраф от 15 тысяч до 75 тысяч рублей.
Персональные данные необходимо собирать только для выполнения своих обязанностей и только тех, которые нужны в конкретном случае. Если фирма собирает персональные данные от своих клиентов, она должна уведомить их об этом и согласовать цель сбора данных. Также, Роскомнадзор требует, чтобы фирмы отчитывались за обработку персональных данных и уведомляли обо всех нарушениях и утечках данных. Необходимо также убедиться, что все персональные данные защищены от несанкционированного доступа.
Для примера, если фирма просит у своих клиентов номер телефона, то она должна уведомить клиента, зачем ей нужен этот номер и как будет использоваться эта информация. Неправильное использование персональных данных может привести к утечке информации и серьезным последствиям для компании и ее клиентов.
Какие меры предпринимаются для защиты персональных данных?
Защита персональных данных – одна из основных обязанностей компаний, занимающихся их обработкой. Какие же меры предпринимаются для этой защиты?
- Уведомление о сборе и обработке персональных данных. Компания должна уведомить каждого человека, чьи данные она планирует использовать, о том, какие данные собираются, для каких целей и как долго они будут храниться.
- Составить список персональных данных, которые нужны компании для ее деятельности. Исключения могут быть только для тех данных, которые не связаны напрямую с работой компании.
- Убрать все лишние персональные данные. Например, вместо номера телефона можно использовать электронную почту.
- Разработать методику обработки персональных данных, чтобы она соответствовала законодательству.
- Проводить регулярные проверки на наличие «лазеек» для несанкционированного использования персональных данных.
- Отчитываться перед Роскомнадзором о существующих базах данных и используемых методологиях обработки персональных данных. Это позволяет не только предотвратить нарушения, но и убедить клиентов в надежности компании.
- При необходимости предоставлять уведомление о ликвидации персональных данных. Если данные больше не нужны, их следует удалить навсегда.
- Обещали увеличить штрафы за нарушение в области персональных данных. Компании должны понимать, что если они игнорируют закон, им придется не только штрафовать, но и выплачивать компенсации тем, чьи данные были украдены или использованы без согласия.
Таким образом, вся компания должна быть осведомлена о правилах обработки и защиты персональных данных. Вне зависимости от того, какой уровень развития прикладной части, никакие «классические» схемы не смогут защитить от утечек данных. Вся бизнес-структура должна быть готова к тому, что информация любого размера «просочится» к конкурентам или запятнает репутацию компании.